일시 : 2021년 10월 5일
업체 : 펠콘로지스 [아인스토어]
메뉴 : 매칭 처리
내용
아인스토어 / 트루커버 2개 업체 통합 과정에서 발생된
매칭오류건 해결 진행중에 발생된 문제로 확인되며
매칭완료된 주문건에 추가로 동일한 매칭건이 추가되면서 중복배송 발생됨
확인 부탁드립니다.
★ 업체클레임 심함
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이정원
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답변
1. 고객사에서 매칭을 두개로 잡은후 매칭하여 2개의 상품이 입력됨
2. 매칭삭제 함
3. 매칭삭제 후 주문서에도 품목 삭제를 해야하나 하지않음.
