[미완료] 2021년 6월 4일 BEF 주문 포장완료건 확인 요청

구세한 오류 21-06-04 17:50 1,391 1
2021년 6월 4일 BEF 주문 포장완료건 확인 요청

업체명 : BEF

서버명 : 마스

계정 : BEF / test / hnscom0531

내용 : 29CM김성령님의 경우 현재 CS관리에서는 포장완료 상태이나 주문에서 검색시에는 포장대기 상태로 표시됩니다.

        그로인해 송장다운에서 표시되지 않아 송장 등록 누락이 발생 했습니다.
         
        확인 부탁드리겠습니다.
댓글목록

  • 김석식 () 답변

    오더상품은 포장완료 상태 변경후 로그와 재고차감도 정상적으로 되어 있습니다.
    하지만 오더는 포장대기 상태로 배송일이 들어가지 않은 상황이였습니다.
    * 주문전수 검사해본 결과 포장완료인데 오더가 포장대기인 건은 존재 하지 않습니다.(작동시 에러가 발생한것으로 판단하고 있습니다.)