[미완료] 2021년6월3일 여신처리 오류

김경세 오류 21-06-03 09:54 2,583 2
일시 : 2021년 6월 3일

솔루션 : 몬델리즈

메뉴 : 베이직 > 여신관리 > 여신로그
        주문(대리점) > 발주

거래처 : 엠즈푸드시스템 (저온)

내용 : 여신 내역이 맞지 않습니다.

주문(대리점) 142350 번호의 전표에 남아있는 품목은 총 145,200 의 품목만 확인되는데 여신 로그를 보면 처리 금액이 맞지않습니다.

의심되는 상황으로는 전표에 추가된 항목들이 더 많았는데 백버튼으로 다시 원상복귀후 제품을 삭제했을때 여신처리가 제대로 되지 않는 상황이 나올수도

있을것 같습니다. 품목의 추가/삭제 등의 로그가 솔루션에서는 확인되지 않아 어떠한 사유로 여신로그가 저렇게 남게 되었는지 확인부탁드립니다.

또한 여신이 부족하여 마이너스인 상황에는 출고완료 처리가 되지 않아야 하는데 로그상 출고 완료 처리가 된것으로 보입니다.

이부분도 확인 부탁드립니다.
댓글목록

  • 이선진 () 답변

    사용이력 확인중입니다.


  • 김석식 () 답변

    주문(대리점)에서는 여신 차감 기능이 있습니다.
    원인 : 세트상품 구성품도 여신에서 차감하여 발생하였습니다.
    수정 : 구성품은 여신 차감하지 않도록 처리하였습니다.