[미완료] 브랜드x 미팅내용 공유
인원 : 김경세본부장 / 이기훈센터장 / 백광혁물류팀장 / 이유희 cs그룹장 / 김대국 물류관리
내용 : 셀메이트 > 플레이3PL 이관 관련 미팅
(기능 점검 핵심내용)
1. 셀메이트에서 제공하는 모든 기능이 플레이3PL에 삽입되어 있는지
(주문수집 / CS수집 / 취소,반품연동 / 알림톡 등)
2. 누적 데이터 100만건 기준 CS조회 및 처리 속도 (셀메이트 현재 버벅거리는 현상 있음)
3. 엑셀다운로드 속도 (5만건 이상 다운로드 안되며 5만건 다운로드 요청시 상당한 시간 소요)
4. 주문수집(메이크샵,카페24) / 송장전송 / 문의수집 / 문의전송 / 취소연동 / 반품연동 처리 속도 (5만건 주문수집기준 20분정도 소요됨)
5. 일괄보류 / 일괄취소 / 일괄교환 등 일괄처리 기능 여부 (플레이3PL 현재 기능 없음)
6. 재고수불부 (품목당 수불부 및 전체 수불부) 존재여부 (플레이3PL 현재 기능 없음)
7. 해외배송(EMS) 연동 여부 (플레이3PL 현재 기능 없음)
8. 각종 정산 통계자료 (현재 플레이3PL 통계자료 현저히 부족함 / 원하시는 통계자료 커스텀 진행이 가능하다고 전달함)
9. 리얼패킹 연동 가능여부 (자체 레코딩 기능 개발중으로 이야기 하였으며 5월 출시 예정으로 전달함)
10. 오프라인 매장 관리 기능 (플레이3PL 현재 기능 없음)
11. 송장 분배 출력 기능 (플레이3PL 현재 기능 없음)
12. 원가 및 판매가 시점적용 기능 (플레이3PL 현재 기능 없음)
13. 모바일 또는 PDA 연동 필요 (플레이3PL 모바일 버전이 존재하지만 현재 수정할 내용들이 많아 실사용 불가)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
(셀메이트 사용을 하지 않으려는 사유)
1. 셀메이트 재고 오류 및 시스템 에러 발생 잦음
2. 수집 및 전송속도 느림
3. 데이터 조회 속도 느림
4. B2B 기능 없음
5. 유통기한 및 제조관리 기능 없음
6. 요청 내용 피드백 느림
(내용정리)
브랜드X측에서는 B2B 개념이 삽입되어 있지 않고 잦은 재고오류로 인해 셀메이트를 계속해서 사용 할 수 없는 상황
셀메이트는 소규모의 업장에서만 사용할수있도록 세팅되어 있는 솔루션이라 말하며 이관을 희망하고 있음
현재 브랜드X 자체 SAP와 셀메이트가 연동되어 있어 바로 이관은 힘든 상태며
물류처리 부분부터 서서히 이관을 하려고 함
물류처리 이관을 진행하기 위해선 위 기능들중 레코딩/오프라인 기능 제외 나머지 기능들이 삽입되어 있어야 함
(주문수집 / CS처리) = 셀메이트
(재고관리 / 배송관리) = 플레이3PL 로 서로 연동하여 사용을 진행하다가
플레이3PL로 완전 이관을 희망하고 있음
이관관련 내부 조율이 마무리 되면 실제 주문 DB를 플레이3PL에 넣어보며 자체 테스트 진행한다고 함
이후 브랜드X 요청으로 셀메이트 측과 연동 가능 여부를 놓고 미팅이 진행 될 수 있음
-
1. 셀메이트에서 제공하는 모든 기능이 플레이3PL에 삽입되어 있는지
(주문수집 / CS수집 / 취소,반품연동 / 알림톡 등)
- 기능이 존재하지만 최적화와 고도화가 필요합니다.
2. 누적 데이터 100만건 기준 CS조회 및 처리 속도 (셀메이트 현재 버벅거리는 현상 있음)
- 빅데이터 처리에 대한 고민이 필요합니다.(RDMS에서 NoSQL 전환)
3. 엑셀다운로드 속도 (5만건 이상 다운로드 안되며 5만건 다운로드 요청시 상당한 시간 소요)
- 서버에서 작업을 해서 보내주는 방식(딜레이가 발생)
4. 주문수집(메이크샵,카페24) / 송장전송 / 문의수집 / 문의전송 / 취소연동 / 반품연동 처리 속도 (5만건 주문수집기준 20분정도 소요됨)
- 비슷한 수준일듯 합니다.(셀메이트에서 API로 통신 한다고 해도 시간은 동일합니다.)
- 직접 수집시에 판매처현황(메이크샵, 카페24 : 대형 판매처가 있다면 API를 받을수 있지 않을까요?)
5. 일괄보류 / 일괄취소 / 일괄교환 등 일괄처리 기능 여부 (플레이3PL 현재 기능 없음)
- 주문확인 상태인 특정 상품에 대해서 보류, 취소, 교환 기능
6. 재고수불부 (품목당 수불부 및 전체 수불부) 존재여부 (플레이3PL 현재 기능 없음)
-- 품목 수불부 : 특정 상품(다양한사이즈와 다양한 색상) 선택후 한달은 선택 했을경우.... (일자별 입고,출고,재고를 보여줘야 합니다.)
-- 전체 수불수 : 일자별 모든 상품에 대한 재고 합계를 보여줘야 합니다.
7. 해외배송(EMS) 연동 여부 (플레이3PL 현재 기능 없음)
- 우체국 API EMS 연동 해야 합니다.
8. 각종 정산 통계자료 (현재 플레이3PL 통계자료 현저히 부족함 / 원하시는 통계자료 커스텀 진행이 가능하다고 전달함)
- 업체에서 요청한 스타일로 가능 합니다.
9. 리얼패킹 연동 가능여부 (자체 레코딩 기능 개발중으로 이야기 하였으며 5월 출시 예정으로 전달함)
--
10. 오프라인 매장 관리 기능 (플레이3PL 현재 기능 없음)
-- POS 개발해야 합니다.
11. 송장 분배 출력 기능 (플레이3PL 현재 기능 없음)
- 전체 송장정재 기능 + 기기별 송장 분배(10,000건에 기계 4대라면 2,500개씩 분배) + 기기별 송장 출력
12. 원가 및 판매가 시점적용 기능 (플레이3PL 현재 기능 없음)
-- 출고전에 셋팅(원가, 판매가를 다 입력해줘야 합니다.)
13. 모바일 또는 PDA 연동 필요 (플레이3PL 모바일 버전이 존재하지만 현재 수정할 내용들이 많아 실사용 불가)
-- 업체에서 요청한 스타일로 개발 해야 합니다.(모바일에서만 되고... 스캐너가 들어갈 경우 웹앱으로 제약이 많습니다.)