[미완료] 네오비플랜플러스 주문취소건 확인 요청

이동하 요청 22-04-15 17:08 58,528 6
버전 : ver2

계정 : neobplanplus

내용
주문 > 주문
주문리스트에서 리스트 존재하는데 주문매칭에 리스트가 없다고 문의

 > 답변 : 해당 내역 확인해보니 취소건으로 확인 됨.  cs에서 검색했으나 확인 불가

아임웹 api 통신으로 자동취소 된 건인지 취소 사유를 알아 봐 달라고 함.
댓글목록

  • 한정우 () 답변

    확인중에 있습니다


  • 이동하 () 답변

    아임웹 들어가서 확인한 결과 정상 주문건이라고 합니다. 왜 취소로 되어 있는지 확인 부탁드립니다.


  • 변민환 () 답변

    확인중입니다


  • 변민환 () 답변

    금일 수정 예정입니다.


  • 변민환 () 답변

    취소수집
     > 품족조회시 취소건만 걸러지지 않아 발생한 문제로 수정되었습니다. (서비스 적용)


  • 변민환 () 답변

    주문/취소 수집 시간 기존보다 빠르게 개선되었습니다.