[미완료] 2020년7월3일 새로고침 송장삭제 로그 확인 요청

김경세 요청 20-07-03 13:59 1,319 1
일시 : 2020년 7월3일

업체 : 새로고침 (떼오로)

계정 : sero / master / 1111

메뉴 : 송장삭제로그

내용

출고번호 : 95264 / 고객명 : 김현희 /  발송송장번호 : 347476187014 / 발송일 : 6/9일

위 내용으로 발송된 데이터가 현재 저희 이지플레이 에서 확인 되고 있습니다.

그런데 송장삭제 내역 또는 재발행 내역이 확인되지 않는데

CJ대한통운 347476107015 -> 다른 송장번호로 6/1일 동일한 고객의 출고된 데이터가 존재합니다.

작업 내역을 확인했을때 9일 발송건이 3일에 회수 요청된 데이터가 확인되는것으로 보아

1일  347476107015  해당 송장번호로 출고한 내역을 존재 했을거라 의심이 되는데 현재 작업 로그에서는 확인이 되지 않고 있습니다.

위 송장번호로 출고된 내역이 있는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.
댓글목록

  • 김석식 () 답변

    6월 1일 출고가 되어 회수가 진행되었습니다.
    회수후 전체 정상복귀를 해서 다시 상품을 출고한것으로 확인이 되고 있습니다.
    사용방법에 대해서 확인부탁 드립니다.