[완료] 2020년 4월 1일 매칭 상품 미추가 관련 확인 요청

구세한 요청 20-04-01 16:15 2,252 2
2020년 4월 1일 매칭 상품 미추가 관련 확인 요청

업체 : 슈피겐 (뷰티긱스)
계정 : spigen / MASTER / spigen1
메뉴 : 주문 > 주문 매칭 / 매칭/태그 > 스타터세트 검색

내용 : 주문에서 스타터 세트 매칭으로 잡는중에 지성세럼 : 비건 비타민 시 세럼(유스세럼)잡고 다음 추가 상품 매칭 하기 전에
        매칭실행이 되고 몇초뒤에 다시 추가 상품을 매칭하여 다른 담당자가 눌렀는지 확인되지 않으나 매칭 실행이 된 후에
        다시 세트 추가 상품을  매칭을 잡고 매칭실행을 눌러도 CS관리 > 주문건에 매칭 상품이 추가되지 않습니다.
        확인 부탁드리겠습니다.
댓글목록

  • 김석식 () 답변

    3개의 상품이 매칭되는 주문건입니다.
    매칭실행 시점에 1개의 상품이 등록되어 있어서 매칭이 실행되었습니다.
    사업부와 연구가 필요 합니다.(매칭작업시 페이지에서 누구도 매칭실행 버튼 클릭하지 못하도록 하는 방안)


  • 구세한 () 답변

    내부 회의가 필요할 것 같습니다. 방법을 강구해보겠습니다.