[완료] 2020년2월21일 아울렛SPC 반품수집 확인 요청

김경세 오류 20-02-21 14:09 4,170 3
솔루션 : 아울렛 SPC

스토어 : 율하점

브랜드 : 락포트

고객정보 : 2447653298 / 양효정

내용 : 반품 접수건이 수집되지 않고 있습니다.

반품 신청일로 조정하여 수집을 진행하여도 수집이 되지 않습니다.

티몬 SPC화면 첨부합니다.

확인부탁드립니다.
댓글목록

  • 이정원 () 답변

    저희 SPC에는 시스템 과부하 문제로 최근 5일 건만 수집 처리되도록 설정되어 있습니다.
    해당건은 12일 요청건으로 5일이 지나서 수집이 안되는 상태였습니다.
    5일 -> 14일로 재설정 하여 해당건 수집 처리 하였습니다.


  • 김경세 () 답변

    확인완료했습니다 ~!


  • 이동하 () 답변

    완료처리 하겠습니다.