[완료] 2019.12.27 새로고침 떼오로 송장 미전송 확인 요청

구세한 요청 19-12-27 09:17 4,142 3
2019.12.27 새로고침 떼오로 송장 미전송 확인 요청

업체명 : 블랑바니(새로고침 화주사)

서버명 : 마스

솔루션 : 플레이3PL

계정 : SERO/MASTER/1111

메뉴명 : cs관리 > 이시연/김하겸 고객님

내용 : 이시연/김하겸 고객님 주문건을 확인해보면 2가지 배송이 되었으나 송장이 한개씩만 업로드 되었습니다.
        확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
댓글목록

  • 이정원 () 답변

    떼오로측에서 주문을 삭제하고 추가하는 과정에서
    같은 주문의 주문상세번호 2개를 동일하게 기입하여 하나만 업로드 되었습니다.


  • 댓글의 댓글 이정원 () 답변

    -현재 상황
    주문번호 : 20191222-0000412
    주문상세번호 : 20191222-0000412-01, 20191222-0000412-01

    -정상적으로 처리되려면
    주문번호 : 20191222-0000412
    주문상세번호 : 20191222-0000412-01, 20191222-0000412-02


  • 구세한 () 답변

    확인 하였습니다. 감사합니다.