[완료] 2019.12.27 별별쇼핑 크리티 스마트스토어 송장 미전송 여부 확인 요청

구세한 요청 19-12-27 11:06 2,356 2
2019.12.27 별별쇼핑 크리티 스마트스토어 송장 미전송 확인 요청

업체명 : 별별쇼핑

서버명 : 마스

솔루션 : 플레이3pl

계정 : ufo6005/master/1111

메뉴명 : 송장 전송

내용 : 오더분류 : 포장완료 상태 / 배송일 2019-12-26 15:20:07 포장 완료 주문 18건 상태
       
        스마트 스토어로 송장전송이 되지 않아 업체 페널티를 받았다고 합니다.
        크리티에서 별별쇼핑측으로 페널티 받은것에 대해 크게 뭐라고 하시면서
        안된 이유를 명확하게 알려달라고 하십니다. 확인 부탁드리겠습니다.
댓글목록

  • 이정원 () 답변

    전송 프로그램 설정에 문제가 있어 조치 하였습니다.
    정상적으로 작동하는 경우도 있어 확인하는데 어려움이 있었습니다.

    현재 정상적으로 작동이 확인되며 지속적으로 모니터링 하겠습니다.


  • 구세한 () 답변

    확인 하였습니다. 감사합니다.