[미완료] [티몬] 자동 동기화 최종 배포 일정 문의
안녕하세요, 정원님
티몬 백화점팀 김형진입니다.
수고해주셔서 감사합니다.
교환/반품/재배송 등 클레임 관련된 정보와 기등록 주문정보의 택배사, 운송장 수정 업로드, 상품문의 정보들도 자동수집 및 변경분 갱신 방식으로 처리되는지요?
브랜드 SPC 전메뉴 자동 동기화 최종 마감 및 배포 일정 공유 부탁드립니다.
감사합니다.
김형진 드림
티몬 백화점팀 김형진입니다.
수고해주셔서 감사합니다.
교환/반품/재배송 등 클레임 관련된 정보와 기등록 주문정보의 택배사, 운송장 수정 업로드, 상품문의 정보들도 자동수집 및 변경분 갱신 방식으로 처리되는지요?
브랜드 SPC 전메뉴 자동 동기화 최종 마감 및 배포 일정 공유 부탁드립니다.
감사합니다.
김형진 드림
댓글목록
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티몬에서 메일로 문의 왔습니다.
1. 교환/반품/재배송 등 클레임 관련된 정보와 기등록 주문정보의 택배사, 운송장 수정 업로드, 상품문의 정보들도 자동수집 및 변경분 갱신 방식으로 처리되는지요?
-> 교환/반품/재배송 : 자동수집, 갱신 방식으로 처리중입니다.
-> 기등록 주문정보의 택배사, 운송장 수정 업로드 : 주문 탭 리스트에서 송장 수정 후 티몬 전송 가능합니다.
-> 상품문의 : 상품문의는 답변 여부가 갱신 되며, 답변 내용은 API에서 제공하지 않아 브랜드 SPC로 동기화 되지 않습니다.
2. 브랜드 SPC 전메뉴 자동 동기화 최종 마감 및 배포 일정 공유 부탁드립니다.
-> 현재 자동 동기화 처리분 브랜드 SPC에 배포 되어있으며 모니터링 후 최종 배포 5월9일(월) 하도록 할 예정입니다.